返品・交換について

ご注文と異なる商品が届いた・不良品・商品破損の場合

商品については万全を期しておりますが、万一、輸送時の破損、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品の交換・返品を承ります。 （アウトレット商品、リニューアルやパッケージ変更により画像と違う商品だった場合などは除く）。

大変お手数ですが、まずはお問合わせフォームからご連絡をお願いいたします。お申込み内容確認のため、お電話番号、ご住所などのご記入もお願いします。

・商品到着後7日以内にご連絡ください。

※下記の場合は、返品・交換の対象外になります。
・開封された商品
・お客様の責任で破損の生じた商品
・商品到着後7日以上経過した場合

・在庫がある場合にはご交換、在庫が無い場合にはご返品とさせていただきます。

返品について

お肌に合わない、思っていた商品と違う、サイトで見た色味と異なるなどの

お客様のご都合によるご返品はお受けしておりません。

商品の特性上、衛生面などの理由により、一度お客様のお手元に届いた商品は再度販売することができません。そのため、開封、未開封を問わず、返品は一切お受けすることができません。 ご理解いただきますようお願いいたします。

ご注文ボタンを押される前に、必ずご注文内容のご確認をお願いいたします。